唯有(yǒu)迎難而上(shàng)，才能(néng)迎刃而解

　　2022年(nián)，對(duì)于所有(yǒu)建業(yè)人(rén)♥β 來(lái)講是(shì)緊盯目标的(de)一(yī)年(nδ↑£ián)，是(shì)以成果為(wèi)導向的(de)一(y♠♦✘ī)年(nián)。鄲城(chéng)店(diàn)全體±♣¥π(tǐ)幹部，通(tōng)過參加孫總的(de)各層級年(nián)度₩<預算(suàn)培訓，理(lǐ)清了(le)各層級實現(xiàn)年(nián)度目标的(de)<₹∑ε方向和(hé)思路(lù)，“提毛”“增銷”&l∏✔dquo;增收”“σ 降費(fèi)”是(shì)​$≥$我們的(de)目标和(hé)舉措，大(dà)家(jiā)對(duì)2022年(nián)充滿✔ ↑÷了(le)信心和(hé)期待，摩拳擦掌準備大(dà)幹一(yī)場(chǎng)。怎奈×<§​，天有(yǒu)不(bù)測風(fēng)雲，3月(yuè)份受周邊疫情影‍≠∑£(yǐng)響，幹部員(yuán)工(gōn₹‍¥g)隔離(lí)、閉店(diàn)，導緻3月(®✔ ♠yuè)份銷售受到(dào)影(yǐng)響。4月(yuè)中旬我 ↓©們還(hái)未解封，又(yòu)接到(dào♥λ)政府文(wén)件(jiàn)，從(cóng)4月(yuè)12日(rì)到(dà♦&o)7月(yuè)中旬商場(chǎng)門(mén)前修路(lù)，困難接踵而來(βλ∏lái)。

　　作(zuò)為(wèi)建業(yè)人(rén)，面對(duì)困難和(hé)疫情，我們沒€✘ 有(yǒu)被吓倒，幹部員(yuán)工(gōng)群策群力，積極想辦法，出點子(zǐ)應對(d↑∏δ₹uì)危機(jī)。我們迅速從(cóng)以下(xià)幾方面開(kā∞&♦i)展工(gōng)作(zuò)：

　　一(yī)、物(wù)資保障方面：

　　經曆了(le)2021年(nián)8月(yuè)份的(de)疫情，結合∏‍≤國(guó)家(jiā)政策以及企業(yè)經營需要(yào)，辦公室向政府申報(bà♥→£o)我商場(chǎng)為(wèi)“鄲城(chéng)縣疫₩"≤γ情物(wù)資保障重點單位”。商場(chǎng§↓♣)自(zì)有(yǒu)的(de)3輛(liàng)廂貨、1輛(liàng)6.8÷±米高(gāo)欄車(chē)申請(qǐng)為(wè ≤×i)疫情物(wù)資保障專用(yòng)®λ•©車(chē)，4名駕駛員(yuán)為(wèi)疫情物(wù)資保障專用♦∞‍(yòng)司機(jī)。經過政府部門(mén)的(de∑©)層層審批申報(bào)成功，這(zhè)就(jiù)意味著(zhe)，疫情無論到(d€♦Ωào)哪種情況，我們商場(chǎng)綜超都(dōuΩπ♥)能(néng)夠确保營業(yè)，車(chē)輛(liàng)能(néng)夠正常通(tōn®Ω‌g)行(xíng)，能(néng)夠保障民(mín)生(sh÷•£ēng)物(wù)品的(de)正常供給。

　　二、業(yè)務經營方面：

　　1. 全局考慮，懂(dǒng)取舍。針對(duì)整體(tǐ)疫情管控±•α±政策以及商場(chǎng)現(xiàn)狀，通(tōng)過對(duì)綜↕₹←超各品類銷售及面積占比分(fēn)析，現(xiàn)場(chǎφ' ng)實地(dì)考察确定綜超、服百項目調整思路(lù)：把綜超銷售較低(dī±✘)、占地(dì)面積相(xiàng)對(duì)較大(d‍δ×εà)的(de)玩(wán)具、文(wén)體(tǐ)類壓縮至場(chǎng)外(☆πwài)，既能(néng)通(tōng)過政府的​®(de)檢查，騰出的(de)近(jìn)200平米也(yě)可(kě)陳列鞋服類，滿足∑↔≤顧客日(rì)常需求保證銷售。

　　2. 多(duō)方借力，保貨源。因為(wèi)疫‍≥γ情管控，業(yè)務人(rén)員(yuán)無法進貨，面臨即将全面解封，為(wèi÷‌)保證解封後的(de)貨源，主動兩次求助總部督♠☆☆₹查辦和(hé)業(yè)務中心人(rén)員(yuán)協助接貨。通(tōng)過與兄↔γ☆弟(dì)店(diàn)進貨人(rén)員(yuán)溝通(tōng)，讓司機(jī×✘ )掃碼嘗試等多(duō)方驗證，終于與業(yè)務部、樓層、商≤'品部達成共識：安排樓層和(hé)商品部經理(lǐ)用(yòng)别克車(ch♦α‌↑ē)分(fēn)批次市(shì)場(chǎng)進貨，為(wèi)了(le)不(bù)影(γ<αyǐng)響家(jiā)裡(lǐ)人(rén)正常工(gōng)作(zu★λò)和(hé)上(shàng)學，進貨人(rén)員(yuán)回來(lái)暫時(shí)住在宿‍¥舍，這(zhè)樣大(dà)程度保障了(le)五一(yī)及母親節的(de)貨源儲Ω★♠←備。

　　3. 全員(yuán)營銷，做(zuò)宣傳。疫情還(hái)沒結束，商場(chǎng)₹$€↑門(mén)前又(yòu)開(kāi)始修路(lù)，這(zhè)對(duì)我們↔×π來(lái)講無疑是(shì)雪(xuě)上(shàn‌≥ g)加霜，面對(duì)疫情、修路(lù)的(de)雙重考驗，組織領導班子(zǐ)成員(y<£≤uán)兵(bīng)棋推演，受王總發給總經理(lǐ)們稻盛和(hé★&™δ)夫的(de)《裁員(yuán)危機(jī)之下(xià)，企業(yè)與員(yuánεε)工(gōng)應做(zuò)好(hǎo)☆δ哪些(xiē)準備》文(wén)章(zhāng)啓發，企業(yè)面臨當前困境，要(yào)±↕想破局，唯有(yǒu)全員(yuán)營銷才φ €•是(shì)出路(lù)。于是(shì)，借助總部組織抖音(yīn)大(dà)賽的(de)春風(f" δēng)，我們建立了(le)每天每個(gè)商品部、每個(gè)科(kē)室圍繞日(rì)常工(g★ ōng)作(zuò)、好(hǎo)商品、新品，拍(pāi)一(yī)個(gè)短(duǎn$≠$)視(shì)頻(pín)發朋(péng)友(yǒu☆$★↕)圈、發抖音(yīn)的(de)形式，全方位宣傳企業(yè)的(de)機(jī)制(α≥zhì)，讓社會(huì)從(cóng)不(bù)同視(shì)角了(le)解±♣企業(yè)、了(le)解我們的(de)商品，從(cóng)而提升企業(yè)品牌影(yǐng)↕​€響力和(hé)知(zhī)名度。

　　4. 科(kē)室聯動，做(zuò)α∏$支撐。因為(wèi)修道(dào)、封路(lù)，為(wèi)保證我們進貨車(chē)¶✘>輛(liàng)的(de)正常通(tōng)行(xíng)，辦↔®÷公室及時(shí)與城(chéng)市(shì)管理≥€↓±(lǐ)局聯系溝通(tōng)，之後我們拿(ná)到(dào)了(le)東(dōng)西(≤≥↕∞xī)兩邊封路(lù)鐵(tiě)門(mén)的(de)鑰β ®♥匙，物(wù)業(yè)部每天派出專人(rén)看(kàn)管兩個(gè)鐵(tiěδ•)門(mén)，确保我們送貨和(hé)進貨車(chē)輛(l™•∏ iàng)正常通(tōng)行(xíng)。

　　三、團隊建設方面：

　　1. 武裝思想，抵制(zhì)雜(zá)念€≠δ。這(zhè)次疫情全國(guó)多(duō)地(dì)爆發，太康疫情離(l♠↕í)我們又(yòu)那(nà)麽近(jìn)，3月(yu≤•è)份我們先後兩次有(yǒu)近(jìn)   200名員(yuán)工(gōng)居家(jiā)​∑★σ隔離(lí)，後期服百閉店(diàn)。為(wèi)緩解員(yuán)工(gōng∑≥)的(de)恐慌心理(lǐ)，我們組織了(le)&lφ→‍dquo;讀(dú)、說(shuō)、做(zuò)&rdqu‍ σo;活動，鏟除雜(zá)草(cǎo)好(hǎo)的>•(de)辦法是(shì)種上(shàng)莊稼。童裝三部™ ♦位小(xiǎo)燕家(jiā)人(rén)的(de)老(✘♥₹lǎo)公在上(shàng)海(hǎi)務★∞≈≈工(gōng)，因為(wèi)疫情被迫停工(gōng)居家(jiā)隔離(lí)，而她<→β (tā)所在的(de)服百也(yě)停工(gōng)了(le)，家 σ↑(jiā)裡(lǐ)又(yòu)是(shì)老(lǎo)人(r₹&"σén)又(yòu)是(shì)孩子(zǐ)，±↕沒有(yǒu)收入，人(rén)有(yǒu)些(xiē)焦慮。是(s‍•hì)公司組織的(de)學習(xí)，讓小(xiǎo)燕家×∑≈(jiā)人(rén)調整心态，減少(shǎo)關注疫情新聞，把注εβ"≠意力放(fàng)到(dào)家(jiā)人×'<(rén)身(shēn)上(shàng)，每天陪孩子(zǐ)運動、學習(x¶↓í)、做(zuò)遊戲、做(zuò)好(hǎo)吃(chī)的(de)，生(shēng)活變得(d∏£&♣e)充實，人(rén)也(yě)不(bù)再焦慮了(le)。是(shì)學習(xí)讓她'π(tā)明(míng)白(bái)“烏雲終将γ±₽β散去(qù)，陽光(guāng)依然燦爛”。

　　4月(yuè)9日(rì)夜間(jiān)10點半，我接到(dào)綜超樓層陳經理(lǐ)的(₹ε←‍de)電(diàn)話(huà)，說(shuō)我們的(d♥₽→e)3名款員(yuán)和(hé)1名主任因為(wè®≠✔i)是(shì)次密接，疫情指揮辦打電(diàn)話(huà)要(yào)求₽★集中隔離(lí)。夜間(jiān)12點我與≥→←隔離(lí)的(de)主任曹豔雲取得(de)聯系，豔雲雖然歲數(shù)小(xiεσ¥♥ǎo)，但(dàn)遇事(shì)冷(lě>←​ng)靜(jìng)，接到(dào)隔離(lí)電(diàn)話(huà)後把家(ji₹→​φā)裡(lǐ)各項事(shì)務處理(l "↔ǐ)得(de)井井有(yǒu)條，為(wèi)避免老(lǎo)人(rén)擔心、孩λ® ♦子(zǐ)找媽(mā)媽(mā)，她(tā)告訴老(lǎo)人(rén)和(hé)孩子(± δ¶zǐ)，公司派她(tā)出去(qù)學習(xí)了(le)，要(yào)一(yī)周時(sh∑α↑í)間(jiān)。臨行(xíng)前還(hái)不(bù)忘拿(✔¥≈ná)上(shàng)企業(yè)下(xià)發的(γπde)《我和(hé)建業(yè)的(de)故事(shì)》等書(shū)籍。她(tā) ≥♥把那(nà)些(xiē)書(shū)拍(pāi)給我看(kàn)< ♣，讓我放(fàng)心，說(shuō)剛γ"好(hǎo)可(kě)以利用(yòng)這(zhè)個(gè)時(sh•>í)間(jiān)好(hǎo)好(hǎo)≠​α™學習(xí)提升自(zì)我。那(nà)一(yī)刻我再也(y↓ ě)無法抑制(zhì)情緒淚流滿面，多(duō)好(hǎo∏α)的(de)員(yuán)工(gōng)呀，我為(wèi)企業 •↓(yè)有(yǒu)你(nǐ)們這(zhè)樣的(de)員(yuán)工(gōng)而感到(£←dào)驕傲和(hé)欣慰!

　　2. 團隊協作(zuò)，共克時(shí)艱↕₽α。服百剛挪到(dào)超市(shì)的(de)時(shí)候，因為(w $•èi)對(duì)銷售未知(zhī)，所以€≥當時(shí)隻安排了(le)4名經理(lǐ)上(shàng)班，但(dàn)其他(tā)經理(§Ωlǐ)、主任聽(tīng)說(shuō)商品可(kě)以拿(ná)到(dào)超市(α♦£shì)去(qù)賣時(shí)，大(dà)家(jiā)自$Ω¥≠(zì)告奮勇來(lái)到(dào)商場(chǎng)↕™→©找架子(zǐ)、組織商品，唯恐落下(xià)♥₽™她(tā)家(jiā)的(de)商品。因為(wèi)營業(yè)面積有(yǒu)限，每天要★₽(yào)分(fēn)析、調整商品至少(shǎo)兩次，才能(néng)确保銷售®↓ 、利潤增大(dà)化(huà)。各位經理(lǐ)、主任為(wèi)了(l₹← •e)掌握每天的(de)客群及需求變化(huà)，幾£∞乎每天都(dōu)來(lái)參與調整商品、導購(gòu)，有♦β<(yǒu)的(de)甚至忘記了(le)吃(chī)飯。當問(w✘β×èn)到(dào)她(tā)們時(shí)，她(tā)們總是(shì)笑(xiào)著(z¶±→he)說(shuō)在家(jiā)也(yě)是(shì)閑著(zhe)'♣↓，能(néng)幫點就(jiù)幫點，自(zì)己也(yě)充實。

　　因為(wèi)修道(dào)埋管，車(chē)輛®♠(liàng)是(shì)徹底不(bù)能(néng)通(tōng)行'✘±(xíng)了(le)。5月(yuè)2日(rì)下(xià)午水(shuǐ)果回來(lái)'±<÷一(yī)車(chē)貨，被迫停在鄲傑路(lù)口卸貨。當我得(de)知(zhī)到(dà✘>$o)貨後，與人(rén)資部經理(lǐ)溝通(tōng)協調人(ré ₩✔n)員(yuán)幫忙時(shí)，樓層告訴我已經安排人(rén)員(yuá♥β∏©n)卸完貨了(le)，是(shì)綜超團隊用(yòng)>•÷✘電(diàn)動車(chē)、小(xiǎo)拉車(chē)，一(yī)車(chē)一(♣‍♦yī)車(chē)地(dì)倒貨。封路(lù)前，紙(z♦∏βhǐ)巾組為(wèi)防止修路(lù)後期缺貨就(jiù)備了(↓ le)兩車(chē)貨。9.6米高(gāo)欄的(¥>σ♦de)兩大(dà)車(chē)，我們綜超團隊在隻有(yǒu)一(yī)半員(yuá☆≠n)工(gōng)輪崗的(de)情況下(xiφφà)，沒用(yòng)任何支援，快(kuài)速完成了(le)卸貨工(gō₩Ω&ng)作(zuò)。

　　唯有(yǒu)迎難而上(shàng)，才能(néng)迎刃而解。困難面前©<≠，是(shì)考驗一(yī)個(gè)團隊戰鬥₩‍✔≥力、凝聚力和(hé)集體(tǐ)榮譽感的(de)時(shí)刻，也(yě)是(shì)考₹★驗團隊成員(yuán)能(néng)否和(hé)衷共濟、敢于&£≠擔當的(de)時(shí)刻。經曆了(le)這(z∞÷•πhè)些(xiē)一(yī)個(gè)個(gè)感人(rén)的(₽ €∞de)畫(huà)面，我忍不(bù)住想大(dà←λσ$)聲地(dì)說(shuō)：我們鄲城(chéng)團隊是(shì)一(‍$λ"yī)個(gè)具有(yǒu)高(gāo)度責任感和(hé)集體(tǐ)榮譽感的(de)團隊，我™÷為(wèi)我的(de)團隊感到(dào)由衷的(de)自(zì)豪和(hé)驕傲，我們做(z♦₩uò)到(dào)了(le)“為(wèi)可(kě)能(π★φnéng)，盡所能(néng)”!

　　鄲城(chéng) 史冬梅